Le télétravail est-il devenu un mode de fonctionnement commun pour les Startups de la French Tech Strasbourg ?
A la suite du premier confinement au printemps dernier, dû à la pandémie de la Covid-19, l’ensemble de la planète a été forcé de s’adapter. Il a fallu s’habituer à un nouveau rythme de travail afin de réduire les contacts sociaux. C’est l’avènement et la démocratisation du télétravail qui aspire à se maintenir après la pandémie. Ce type de fonctionnement tend-il à devenir la nouvelle norme ?
En réalité, la popularité du télétravail ne fait qu’augmenter depuis quelques années. L’intérêt du travail à domicile a augmenté de 91% depuis plus de 10ans. La COVID-19 n’a été qu’un accélérateur. Selon Statista, en mai 2020, 4 français sur 10, c’est-à-dire environ 41% de la population française se dit favorable au télétravail. Cet engouement s’explique notamment par une baisse du stress pour les travailleurs.
Mais qu’en est-il pour nos startupeuses et startupers strasbourgeois ?
Commençons par FIzz-up, le coach sportif idéal quand tu fais du télétravail. Mais au sein de la startup comment s’organise - t-il ? Inène Pascal, Responsable de l’Expérience d’entraînement, nous indique que le télétravail n’est pas un nouveau dispositif chez eux. Avant la pandémie, chacun des employés avait déjà la possibilité d’effectuer deux jours de télétravail par semaine. Ainsi, l’ensemble du personnel était équipé sauf pour les alternants (mais la situation a rapidement été prise en charge). Par conséquent, personne n’a été placé au chômage. Le télétravail pendant les semaines de confinement n’a eu aucun impact sur la productivité ou la communication. Le rythme de travail était simplement différent et avait vocation à s’adapter aux situations familiales de chacun. Ce mode de travail a laissé son empreinte puisque les salariés ont désormais la possibilité de télétravailler trois jours dans la semaine (situation avant le deuxième confinement). Irène Pascal nous a délivré les raisons de cette réussite : des réveils sportifs et collectifs chaque matin mais aussi des apéros en visio pour maintenir la cohésion de l’équipe !
La situation est bien différente chez Botcrypto qui est une plateforme web permettant d’automatiser des stratégies de trading sur des cryptomonnaies. Effectivement, Théo Poizat, Co-fondateur, nous expliquait que toute son équipe avait commencé à télétravailler bien avant la crise sanitaire. Et pour cause, ses associés se trouvent chacun dans des villes différentes à savoir Paris et Nice. Tandis que lui, continue d’évoluer à Strasbourg. Ils étaient donc armés pour faire face à cette situation grâce à une organisation bien rodée et des outils adaptés comme Discord. De même, ils ont pris l’habitude de se laisser des messages tous les soirs pour échanger sur le déroulé de leurs journées et se téléphoner a minima une fois par semaine.
Les seuls obstacles qu’il souligne de cette organisation entièrement en distancielle sont : - Il est impossible de savoir exactement ce que les autres font et cela peut entraîner une perte de temps - Chacun adapte un rythme différent, donc il peut être parfois difficile de se coordonner - Le télétravail laisse moins de place à l’humain. Autrement dit, les relations professionnelles prennent souvent le pas sur les relations amicales.
Il nous livre les maîtres mots pour réussir le télétravail : confiance, communication et mettre l’accent sur l’humain !
Pour preuve que le télétravail fonctionne bien pour sa startup : ils ont accueilli un stagiaire en développement. Le recrutement dudit stagiaire s’est effectué entièrement à distance tout comme 80% de son travail.
Continuons avec de belles réussites de télétravail avec InSimo, spécialisée dans le développement de logiciels de simulation pour la formation médicale et chirurgicale. Pour l’équipe de Pierre-Jean Bensoussan, Chief Executive Officer et Co-fondateur, le confinement tout comme le télétravail n’ont pas été un frein à l’innovation. Bien au contraire. Cela s’explique par le fait qu’ils ont anticipé et mis en place de nouveaux processus d’organisation pour leurs projets. Ils n’ont pas été confrontés à aucune perte d’efficacité puisqu’ils ont mis à disposition le matériel à leurs salariés. Pierre-Jean Bensoussan explique que le projet sur lequel ils ont tous travaillé à distance (si vous ne savez pas de quoi nous parlons, allez voir l’article startup et Covid), a été fédérateur pour la startup autant en matière de motivation que d’énergie positive. Ils envisagent de pérenniser le télétravail en fonction de la demande des salariés.
Quant à Direct Market, startup en plein essor dans son domaine à savoir le marché dédié aux circuits courts pour les commerçants et la restauration collective. Là encore, le télétravail n’est pas une nouveauté puisque c’est possible avec le siège parisien. En effet, Sébastien Pelka nous a expliqué faire “confiance aux membres de son équipe et cela ne se décrète pas, ça se gagne !”!
Cet entrepreneur de longue date voit le télétravail comme un grand développement et il l’explique de différentes manières : - Lors des moments peu importants, il n’est pas essentiel de se voir. Cela permet de gagner du temps ! - Il a constaté que le télétravail a tendance à améliorer la qualité de vie de certains de ses salariés (absence de temps de trajet pour se rendre sur son lieu de travail, etc…) - Il a déjà effectué certains recrutements à distance, et cela s’est toujours très bien passé - Ce nouveau mode de travail impacte également l’organisation des bureaux notamment du point de vue immobilier. Il est donc possible d’avoir des bureaux moins grands en privilégiant des places où se retrouver tous ensemble. C’est la fin du concept où chaque employé a un espace dédié.
Il note malgré tout certains écueils notamment de manière managériale (manque de clarté, incompréhension possible). Comme Théo Poizat, il met en exergue le risque de la dégradation du sentiment d’appartenance de ses salariés en cas de télétravail exclusif. En réalité, il nuance ses propos en expliquant qu’en fonction du poste il est plus ou moins possible de télétravailler comme pour la production pure, où le sentiment d’appartenance n’a guère besoin d’être perpétuellement cultivé.
En conclusion chez Direct Market, ils ne sont pas contre le télétravail bien au contraire mais en fonction des postes !
Certaines startups ne pouvaient tout bonnement pas télétravailler comme ce fût le cas pour Woodlight qui est une startup de biotechnologie. Ghislain Auclair, Co-fondateur, Président et Business Developer nous confie que dans son activité il est impossible de faire du télétravail. Comme il nous l’explique dans la première partie de nos articles sur la COVID-19, son équipe avait même dû batailler pour continuer à avoir un accès aux laboratoires.
Cette situation raisonne quelque peu du côté de HopLunch qui est un véritable restaurant d’entreprise digitalisé qui livre de bons petits plats directement au bureau. Encore une fois, au regard de leur ADN, Matthieu Diebold, Président et fondateur, se devait d’être sur le terrain pour nourrir les troupes !
Chez Vox.Care – Serena, qui est une startup aidant les établissements de santé à se digitaliser grâce à leur technologie vocale Serena, la problématique a été différente. Ils ont été, comme d’autres, directement impactés par la crise sanitaire. Le télétravail a donc été périlleux car son équipe n’était pas préparée à une telle situation. Il a fallu rebondir et re-créer une nouvelle organisation mais ce n’est pas si facile. D’autant que l’une des stagiaires de Jerôme Faure, Co-fondateur, a dû urgemment retrouver son pays et a donc été isolée professionnellement. De même pour le second stagiaire qui n’avait plus la possibilité de travailler sur les projets en cours à cause de leurs reports. Mais ils s’en sont sortis et plus forts que jamais !
Depuis ces échanges, l’Exécutif français a annoncé le 28 octobre un reconfinement généralisé en France. La Ministre du Travail, Elisabeth Borne a indiqué que le télétravail était largement recommandé. A l’heure où ces lignes sont écrites, le télétravail est obligatoire sous peine de sanctions à l’exception de certains secteurs.
Le télétravail tend bien à s’ancrer dans les habitudes de certaines de nos startups. Un long chemin reste encore à parcourir, mais vous pouvez compter sur nous pour vous faire des mises à jour régulièrement sur la vie au sein des startups de la French Tech Strasbourg !
